導入事例

TAISEI COINS online shop 泰星コイン株式会社 様 [その他リピート通販]

コインコレクターのニーズにきめ細かく対応することで、
サイトの利便性を大幅にアップ

TAISEI COINS online shop

泰星コイン株式会社様が運営するTAISEI COINS online shop」は、多くのコインコレクターが利用されています。
コレクターが求めるコインの種類も様々。その多種多様なコレクターのニーズに対応するため、商品の検索をいかに簡単にするか、というのが第一の目標でした。

一般的なECシステムでは、クライアントの要望に対し柔軟に応えられない事が多いのですが、ウェブテーラーは、ひな形をもとにスピーディかつ的確にクライアントのニーズを実現します。

その特性を活かし、「商品検索を簡単にする」という目標に対して、ユーザの求めるきめ細かな検索ニーズにも柔軟に対応することができました。

  • コレクターの興味に直結した検索機能。
    (例:外国コインを材質、国、年号、価格から検索)
  • 今買える(在庫のある)商品のみ表示させることが可能。買えない商品も表示させることができる。
  • コレクターならではの、興味に合わせた関連商品をコレクターごとにおすすめする機能。
  • コレクターの興味のあるキーワードに適合した商品が入荷されるごとに、そのコレクターへ、入荷のお知らせをする機能。

さらにコレクターの利便性を考え、注文システムに以下の機能を組み込みました。

  • 在庫切れの商品は、通常の注文と同じ手順で予約が可能。(買い物かごに入れて予約)
  • 予約商品の入荷時に通知メールが送られ、その通知メールから直接、注文の手続きが可能。
  • 会員の登録申請中でも、会員特典である割引価格での注文が可能。
  • オークション機能を実装し、定期的にオークションを開催。

また、「マイページ」機能によりコレクターごとに異なったコミュニケーションをとることができ、各コレクターの特性(注文商品、利用頻度など)に合わせた個別のプロモーションが可能となっています。

管理側のシステムを改善することで、業務効率も大幅にアップ

TAISEI COINS online shop」では取扱商品の数が多く、泰星コイン様はその管理にも大変な思いをされていました。
そこでウェブテーラーでは、以下の機能を含む管理システムの導入により、業務効率の大幅な改善を実現しました。

  • 各商品に対し、国別・材料別などの分類ごとに設定した「おすすめ商品」を
    自動的に設定。
  • 商品情報の一括自動登録が可能。

泰星コイン様より、「サイト運営が楽になった」と大変ご好評をいただいています。

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